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财务管理处推行清廉服务承诺书活动

编辑:殷延海  来源:山能国际网站  发布时间 :2017-03-13  


为进一步提高服务质量,增强清廉意识,持续提高工作效率,维护营销中心的窗口形象,财务管理处推行清廉服务承诺活动,要求处室全体员工签署清廉服务承诺书,遵守承诺,在今后的工作中坚决做到:

一、文明服务,说话和气,礼貌待人,互相敬重,态度谦和,办事公道,坚持原则,服从领导。

二、提高工作效率,坚持首问负责制。对基层的来电、来人咨询、请示工作和问题,要在第一时间做出答复或解答,不能马上答复的要逐级请示汇报,并妥善处理,限期反馈。

三、提高服务质量,维护澳门美高高梅集团窗口形象。面向基层,服务一线,坚持为客户服务,为矿业集团服务,为驻外人员服务,为驻地营销处服务,做到只服务、不添乱。

四、增强清廉意识,不接受被服务对象的宴请,不收受被服务对象任何形式的纪念品,不向被服务对象提及与工作无关的任何要求。

五、突出业务学习,提高自身素质,坚持换位思考,强化工作责任。工作中积极主动,为领导提供决策数据,不断提高财务管理水平。

六、严守企业商业秘密,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

大家纷纷表示,要切实改变工作作风,提高服务质量,为营销中心(山能国际)的大发展做出应有的贡献。

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